การบริการคอมพิวเตอร์

ฝ่ายบริการไอทีสำหรับบริษัทของบริษัทเราพร้อมจะส่งผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีไปยังสำนักงานของท่านเพื่อดูแลให้เซิร์ฟเวอร์และเครือข่ายของท่านทำงานได้อย่างราบรื่น วิศวกรของบริษัทจะเข้าไปยังไซต์ต่าง ๆ ของท่านเป็นประจำทุกเดือน ทุกสัปดาห์หรือทุกวันเพื่อทำการดูแลรักษาป้องกัน ตรวจสอบหน่วยเก็บสำรองและเครือข่ายและพิจารณาคำร้องขอความช่วยเหลือจากผู้ใช้
การจ้างบริษัทภายนอกได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย

ด้วยการจ้างบริษัทภายนอก ท่านจะได้รับบริการจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางโดยไม่ต้องมีค่าใช้จ่ายในการจ้างเจ้าหน้าที่เต็มเวลา ซึ่งหมายความว่าไม่ต้องมีภาษี ไม่ต้องมีวันลาป่วย ไม่ต้องจ่ายเงินเมื่อออกจากงานและไม่มีความเสี่ยงใด ๆ ท่านเพียงแต่จ่ายค่าบริการเมื่อท่านเรียกใช้เท่านั้น ท่านสามารถสั่งแพ็คเกจได้ในราคาเพียงเศษเสี้ยวของเงินเดือนที่ต้องจ่ายให้กับทีมไอทีเต็มเวลา

เมื่อท่านทำสัญญากับบริษัทเราพร้อม วิศวกรของเราจะทำการประเมินเครือข่ายของท่านเพื่อหาปัจจัยเสี่ยง เช่น การปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยของข้อมูล รวมทั้งการให้คำแนะนำต่าง ๆ เพื่อให้ท่านสามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้โดยปราศจากปัญหาใด ๆ ในราคาที่ถูกกว่า
เราช่วยท่านประหยัดเงิน

ทีมของเรามีความเชี่ยวชาญในด้านการทำมาตรฐานเครือข่าย Windows ผ่านการเคลื่อนย้ายโดเมน การสำรองข้อมูล ไม่ว่าไปยัง NAS เฉพาะที่หรือไปยังระบบ cloud และทำให้เครือข่ายของท่านแข็งแรงเพื่อป้องกันซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์หรือผู้บุกรุก นอกจากนี้เรายังคอยเฝ้าระวังเซิร์ฟเวอร์ให้กับท่าน ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตของท่านทำงานได้อย่างดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และให้คำแนะนำต่าง ๆ เพื่อช่วยท่านลดต้นทุนเกี่ยวกับการบริการไอทีที่มีอยู่
เจ้าหน้าที่ที่คอยให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มใจ

ทีมบริการให้ความช่วยเหลือของเรามีหน้าที่รับเรื่องร้องเรียนของผู้ใช้เกี่ยวกับอี-เมล์ ซอฟต์แวร์ ไวรัสและเรื่องอื่นใดก็ตามที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ ทุกสำนักงานจะพนักงานที่เป็น “ผู้รอบรู้ทุกเรื่องเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์” ประจำอยู่ซึ่งทุกคนมักจะไปขอความช่วยเหลือ ปล่อยให้พวกเขาได้มีเวลาทำงานอย่างจริงจังโดยให้ช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญของเราทำการแก้ไขปัญหาดังกล่าวแทนดีกว่า
การจัดการที่ให้พิเศษ

การบริการไม่ได้หยุดแค่ที่สำนักงาน ผู้เชี่ยวชาญของเราจะทำการติดตั้งและดูแลรักษาโปรแกรมประยุกต์ใช้งานไฟร์วอลล์เพื่อปกป้องเครือข่ายของท่าน เราสามารถแปลงระบบโทรศัพท์เป็นการสื่อสารทางเสียงผ่านเครือข่าย (VoIP) ตั้งเครือข่ายเสมือนจริงหรือเครือข่ายขนาดใหญ่ (WAN) หรือ Wi-Fi ให้กับโรงแรมหรือตึกอพาร์ตเม็นต์

บริการกู้ข้อมูล
ถ้าฮาร์ดไดร์ฟของเซิร์ฟเวอร์ของท่านเสียหายและท่านไม่ได้ติดตั้งระบบสำรองที่ถูกต้อง ไม่ต้องตกใจ ข้อมูลของท่านยังมีโอกาสกู้คืนได้มากกว่า 90% ยกเว้นในกรณีของการเสียหายทางโครงสร้างโดยสิ้นเชิง ข้อมูลทั้งหมดของท่านยังคงเข้ารหัสไว้บนจานบันทึกฮาร์ดดิสก์ที่อยู่ภายใน บริษัทที่เกี่ยวข้องกันของเราพร้อม ได้แก่ บริษัท ดาต้ารีคัฟเวอรี่ ไทย (ดีอาร์ที) สามารถกู้ข้อมูลสำคัญให้แก่ท่านได้

การติดตั้งเครือข่าย
ติดตั้งอย่างเรียบร้อยตั้งแต่ครั้งแรก
Network Installation

การติดตั้งเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพไว้ใจได้ในสำนักงานของท่านเป็นงานที่ซับซ้อนและยุ่งยาก เราพร้อมรับรองว่าท่านไม่ต้องกังวลกับกระบวนการนี้ด้วยการบริการแบบจุดเดียวเบ็ดเสร็จ เราจะทำการติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ที่พอดีกับขนาดและขอบเขตธุรกิจของท่าน ติดตั้งสายเคเบิลที่จำเป็นทั้งหมด ติดตั้ง Wi-Fi ที่ครอบคลุมทั่วพื้นที่และยืนยันว่าระบบทั้งหมดจะทำงานอย่างไม่มีที่ติ และเราสามารถทำการติดตั้งทั้งหมดให้เสร็จภายในวันเดียว
เครือข่ายที่มองไม่เห็น

เราเชื่อว่ามีเพียงที่เดียวที่ท่านจะได้เห็นเครือข่ายของท่านคือบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ บริษัทเราพร้อมทำการเดินสายและติดตั้งตู้เซิร์ฟเวอร์ที่พอดีกับพื้นที่สำนักงานของท่านอย่างเรียบร้อยไม่เกะกะสายตาและจัดให้อยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมในครั้งแรกที่ติดตั้ง เราวางแผนไว้เผื่อสำหรับการขยายในอนาคต ซึ่งท่านไม่จำเป็นต้องทุบผนังและธุรกิจของท่านจะไม่ต้องหยุดชะงัก
การครอบคลุมทั่วพื้นที่

ในการติดตั้งเครือข่าย Wi-Fi ช่างเทรนิคของบริษัทเราพร้อมจะทำการประเมินความต้องการของท่านและตรวจสอบว่าสัญญาณแรงดีหรือไม่ โดยปราศจากเขตปลอดสัญญาณหรือการรบกวนการเชื่อมต่อสัญญาณ เราทำการติดตั้งซอฟต์แวร์และวางฮับไว้ในตำแหน่งที่ดีที่สุดเพื่อครอบคลุมทั่วพื้นที่โดยที่สัญญาณไม่ขาดหาย เราสามารถติดตั้งและทำการควบคุมการเข้าถึง Wi-Fi เพื่อจัดการกับ Wi-Fi สาธารณะสำหรับโรงแรม ร้านกาแฟหรือสำนักงานได้ตามความต้องการของลูกค้า
ระบบที่ไว้วางใจได้

ในขั้นตอนสุดท้าย เราจะทำการทดสอบการเชื่อมต่อและทุกเครื่องในสำนักงานของท่านเพื่อรับรองว่าทุกเครื่องได้รับการเชื่อมต่อสัญญาณที่แรงและสอดคล้องกันซึ่งจะทำให้ท่านและพนักงานสามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้อย่างไม่สะดุดและอย่างรวดเร็ว
การติดตั้งชิ้นส่วนต่าง ๆ ไว้ด้วยกัน

ด้วยความชำนาญด้านเทคโนโลยีที่สั่งสมอย่างยาวนานของ บริษัทเราพร้อม เราไม่เพียงแต่ให้บริการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แรงและไว้วางใจได้เท่านั้น แต่เรายังสามารถรวมระบบที่เชื่อมต่อต่าง ๆ เข้าไว้ด้วยกันอีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นระบบการบริหารจัดการและระบบการบริการ ณ จุดขายของอาคารที่เป็น Micros Fidelio, การจองผ่านเว็บ, เทอร์มินัลอินเตอร์เน็ตสาธารณะ, ระบบการควบคุมการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตและระบบวีดีทัศน์ตามประสงค์ (วีดีโอ-ออน-ดีมานด์) ก็ตาม บริษัทเราพร้อมสามารถอินเตอร์เฟซระบบเหล่านี้เข้าด้วยกันในลักษณะที่ปลอดภัยและอยู่ภายใต้การควบคุม
การบริการแบบจุดเดียวเบ็ดเสร็จ

ด้วยการใช้บริการของ บริษัทเราพร้อม สำนักงาน ร้านค้าปลีก จุดต้อนรับหรือโรงแรมสามารถลดความเสี่ยงและความยุ่งยากในการหาแหล่งและติดตั้งวัสดุและอุปกรณ์ลงไปได้อย่างมาก ข้อดีของการบริการแบบจุดเดียวเบ็ดเสร็จจากผู้ให้บริการรายเดียวคือความสะดวกและความรวดเร็วในการติดตั้งเทคโนโลยี นั่นคือเหตุผลที่บริษัทเราพร้อมได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ารายใหญ่ ๆ ทั้งในภาครัฐและภาคอุตสาหกรรม